Coordination

J’ai pu avoir l’opportunité de mettre en œuvre cette compétence lors du projet “Standardisation d’un flow”.

En effet, il m’a été demandé de coordonner la phase de qualification du projet réalisé par les utilisateurs. Pour cela, j’ai créé un canal Teams dédié avec l’ensemble des utilisateurs impliqués dans les tests. J’ai demandé le nombre et le type de tests qu’ils souhaitaient réaliser. J’ai aussi demandé aux utilisateurs de me fournir une date à laquelle ils souhaitaient que la phase de QA soit finalisée. Ensuite, nous avions échangé régulièrement via le canal Teams et ils me remontaient continuellement les problèmes rencontrés. J’animais ensuite toutes les semaines un point d’une heure avec mon manager, l’architecte de l’équipe, et quelques développeurs. Durant ce point, je présentais un Power Point versionné à chaque réunion. Ce Power Point me permettait de présenter les avancements mais aussi les points bloquants. Je proposais des solutions techniques à mettre en place pour pallier ces problèmes bloquants. Suite aux échanges avec mon manager et les développeurs, une solution était adoptée. Enfin, je réalisais un récapitulatif des échanges de la réunion par mail. Je mentionnais aussi toutes les actions à effectuer qui avaient été identifiées lors de la réunion. Ces actions étaient attribuées à différentes personnes. Il m’arrivait de convier l’équipe cliente dans cette réunion lorsqu’on avait besoin de clarifier des points avec eux. La coordination a permis de réaliser l’intégralité des tests prévus de façon constructive. Les points réguliers ont permis d’avancer efficacement sur les points bloquants et de s’assurer de tous les traiter à temps. J’étais aussi chargé de communiquer aux différentes personnes réalisant les tests la mise à disposition des solutions lorsqu’un problème était résolu.